「高標準、速度快、氣勢強。」如果問與我共事過的人，大多會用這三個形容詞描述我。同事、主管、團隊夥伴，甚至合作的外部夥伴，幾乎都是類似的印象。
過去很長一段時間，我其實不覺得這有什麼問題。職場就像戰場，如果不往前衝，事情要怎麼動起來？
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去年在 Eva 的安排下，有機會跟資深蓋洛普教練 Tom 哥對談（這也開啟了我們全家跟蓋洛普的緣分，我老公甚至後來自己去考了教練）。那次的對談，像照了一面清晰到像是在看命盤的鏡子。
Tom 哥看著我的報告笑說：「創業，如果有像妳這樣特質的合夥人，那真是⋯⋯登天了！事情會推得非常快。」 🔥
他接著補充了一句很有畫面的描述：「妳很適合在第一線戰場，或急診室那種環境。現場越混亂，妳越能發揮優勢。」💪🏼
正當我準備收下這份讚美時，他話鋒一轉，語氣平靜卻精準地提醒：「但用力過頭時，妳也可能一不小心得罪不少人，回頭看，背後可能已經插滿了刀與劍。」
「妳要練習的是『 #收放自如』。」
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這句話在我心裡發酵了好久。
多數人都想走在天賦的路上，把優勢發揮到極致，我也一直以為「發揮優勢」就是全力衝刺。
我從來沒有想過的是「過猶不及」；第一次認真思考：「如果天賦發揮過頭，會發生什麼事？」
1️⃣ 我擅長 「 #統籌 」。
在複雜的情境中，我可以同時看見多條戰線，快速調整資源與角色配置。
但當這個能力用得太頻繁時，團隊的感受可能是另一件事：「她怎麼又改了方向？」
2️⃣ 我 「 #行動 」速度很快。
很多事情只要有人先啟動，整個系統就會跟著動起來。但如果節奏太快，計畫還沒完整就往前推，夥伴感受到的往往不是效率，而是壓力。
3️⃣ 我的 #戰略 讓我快速看到捷徑。
我很快就能看到不同路徑，並找到一條比較短的路，但我跳太快、沒說清楚，別人根本看不懂我的「捷徑地圖」。
有時候我在腦中已經走了三步，別人還停在第一步，結果是我說的捷徑，別人聽起來像跳躍式結論。
我學到的是 ❝最好的狀態既不是全力衝刺，也不是收手不用， 箇中挑戰是找到一個 「 #剛剛好 」 的力道。❞
為了更理解這個「剛剛好」，我幫自己找了一位個人成長教練。
我們是在一次薩提爾相關的學習課程中認識的。他的背景結合科技業人資與心理學訓練，每一次對談都像是在拆解我的思考模型，迭代我的思維演算法。
我們現在大約每兩週會談一次，一個小時。
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很多時候，他只是提出一個問題，我就會突然看見自己原本沒注意到的盲區。
最近一次的會談，我帶去的問題是：
• #什麼是好的主管？
• #什麼是建設性的壓力與衝突？
• #什麼是能讓人一起成長的關係？
我原本的理解其實很簡單。
在一個救火現場，當然是先處理事情。
事情解決了，就翻篇，繼續往下一個目標前進。
但教練聽完之後說了一句話：
❝ #事情處理完了，#但人還在，#情緒也還在。❞
他接著把整個過程拆成三個階段。我收穫極大，整理我的學習筆記，分享給大家 🙌🏼
►◄ 1️⃣「 #救火」與 「 #關係」， #其實是同一件事。
在壓力情境裡，一個團隊通常會經歷三個階段。
▐ 第一個階段： #處理事情
這是最直覺的反應。問題出現時，先找方法解決。
▐ 第二個階段： #情緒支持
事情結束後，人對剛剛的壓力、焦慮、努力，其實都還有情緒。這個時候如果有回饋、理解或肯定，情緒才會被消化。
▐第三個階段： #翻篇積累
當事情被好好整理過，團隊會把這段經驗變成一種共同記憶，而不是壓力殘留。
教練說完後，我幾乎立刻知道自己的問題在哪裡。
多數時候，我幾乎只做第一件事。
事情解決，我就往下一頁走。
我的翻章速度很快，
但部份夥伴有些情緒其實還停留在上一章。
►◄ 2️⃣ #好的主管需要兩隻腳
接著他又提出另一個很簡單的比喻。
好的主管，需要兩隻腳。
▐ 一隻腳是「 #對事」
#創造結果：包括目標設定、任務拆解、問題解決，這些都屬於績效與結果。
▐ 另一隻腳是「 #對人」
#孵化人才：包括情緒支持、具體肯定、以及引導成長。
如果只有一隻腳，再努力也只是單腳跳。
再怎麼厲害，也是「 #一半的主管」 。
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►◄ 3️⃣ #每個人其實活在不同時區
那次會談最後，教練問我一個問題：
「妳為什麼總是在趕路？」
我想了一下，才慢慢說出自己的答案。
「 #我的注意力幾乎都在還沒到達的目標。」
我習慣看下一步、下一個可能性，並且享受不斷迭代的過程。
教練點了點頭，然後說了一句讓我印象很深的話：因為妳的時區在未來。
但團隊裡的每一個人，可能在不同的時間點。
有些人剛完成一件困難的事情，他們需要的不是下一個任務，而是一句具體的肯定。
尤其當主管本身在組織裡具有權威角色時，肯定本身就具有很大的心理重量。
如果這個需求沒有被看見，壓力就會慢慢累積。
我一直奉為圭臬的「推己及人」，
原來也可以是一種無視他人時區的傲慢。
#練習新的力道
這幾次會談，對我來說像是在原本習慣的思考系統裡，加入一段新的程式。
我開始更加有覺察性的刻意練習兩件事。
▐ 第一件事是 #收放自如
在需要推進的時候往前，在需要停下來的時候停。
▐ 第二件事是 #力道拿捏
不只看事情的進度，也看人的狀態。
這些練習其實不只出現在團隊領導裡。在關係經營、家庭互動，甚至自我要求上，都會出現同樣的課題。
當一個人習慣用高速前進來面對世界時，學會慢下來觀察，其實是一種新的能力。
我還在練習。
不只是為了團隊，也是為了在關係中，練習成為一個更恰到好處的人。
#WanTing還在學 #人生演算法 #優勢的陰暗面 #推己及人的傲慢 #事過境遷人還在
#收放自如的領導力 #練習慢下來的超能力
